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济南众创空间信息科技有限公司招聘简章
发布时间:2021-11-19     浏览次数:11296


济南众创空间信息科技有限公司,注册资金5000万元,公司具有工信部核发的全国呼叫中心运营资质,是中国移动专业外包服务商,主要管理骨干曾任运营商客服中心高级管理人员,具备丰富的现场管理和客户服务经验。
       公司以打造中国移动紧密合作伙伴为己任,以提供最优质的在线客户服务为目标,严格做好规范化管理、风险管控,与客户建立良好的沟通桥梁,提高客户满意度及忠诚度,多年来在客户服务领域创造佳绩,成为移动公司优秀合作伙伴!
      
现因公司邹平职场发展需要,面向社会招聘移动10086客服50人,管培生2人。

岗位一:10086客服

工作内容:

1、负责接听移动客户的来电,为中国移动客户提供优质精准的业务咨询解答。

2、执行各项业务操作标准,准确记录客户反馈的投诉及建议。

职位要求:

1、年龄18-35岁以下

2、中专及以上文化程度,专业不限(条件优秀可放宽)

3、音质条件好,普通话标准,有较强的沟通能力

4、具有一定计算机基础

5、有相关工作经验的成熟人才优先

说明:有无基础都可以,入职参加一个月岗前培训,学习能力强者可放宽学历要求。

工作时间:轮班制,晚班最晚九点半下班。月休4-5天。

薪酬待遇:4000-10000元;工作稳定,交五险

岗位二:管培生(2人)

工作内容:

1、本岗位主要面向公司中层管理岗位,前期以业务的学习和掌握为主,主要是学习移动业务和接听电话。

2、通过六个月业务方面的锻炼,条件优秀者可匹配到后台管理,包含质检师、督导师、培训师等多个岗位。

职位要求:

1、本科学历毕业,年龄22-30岁,可接受应届生。

2、在校期间做过学生会干部,其他社团领导岗位优先。

3、具有较高的服务意识和团队协作能力,能耐心倾听客户的需求和意见,并妥善解决。

4、有较强的组织协调能力和潜在领导能力,能够带领团队积极向上发展。

5、热爱工作,热爱学习,能够认真对待工作。性格沉稳,善于倾听,热情开朗。

工作时间:依据工作岗位安排而定,某些岗位需要轮班,最晚班次九点半下班。月休4-5天。

 

薪酬待遇:

1、缴纳社保,可提供统一住宿。

2、中秋节、春节发放节日福利,定期团建、生日蛋糕等,福利多多

个人成长:公司快速发展过程中,需要各方面的人才,如果你熟悉业务、又具备一定的管理能力,可获得快速晋升机会,走向管理岗位。工作地点:邹平市山南新邹时代广场三楼。

电话:13854310086     18754365906

欢迎有志之士积极踊跃加入 携手共进!!

 

 


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