中国移动服务专员招聘简章
济南众创空间信息科技有限公司,注册资金5000万元,公司具有工信部核发的全国呼叫中心运营资质,是中国移动专业外包服务商,主要管理骨干曾任运营商客服中心高级管理人员,具备丰富的现场管理和客户服务经验。
公司以打造中国移动紧密合作伙伴为己任,以提供最优质的在线客户服务为目标,严格做好规范化管理、风险管控,与客户建立良好的沟通桥梁,提高客户满意度及忠诚度,多年来在客户服务领域创造佳绩,成为移动公司优秀合作伙伴!
现因公司邹平职场发展需要,面向社会招聘10086客服50人,行政人事1人。
一、10086客服
工作内容:
1、负责接听移动客户的来电,为中国移动客户提供优质精准的业务咨询解答。
2、 执行各项业务操作标准,准确记录客户反馈的投诉及建议。
职位要求:
2、中专及以上文化程度,专业不限(条件优秀可放宽)。
3、音质条件好,普通话标准,口齿清楚,有较强的沟通能力。
4、具有一定的计算机文字输入能力。
5、具备一定的抗压能力,具备良好的心理素质及客户服务潜质。
6、有相关工作经验的成熟人才优先。
说明:有无基础都可以,入职参加一个月岗前培训,学习能力强者可放宽学历要求。
工作时间:上四休一。
工作氛围:定期团建、生日蛋糕、我们是一个互助、友爱的大家庭。
薪酬待遇:多劳多得,提成上不封顶,特别优秀的月薪过万,如果你想挑战自己,欢迎加入我们。
个人成长:公司快速发展过程中,需要各方面的人才,如果你熟悉业务、又具备一定的管理能力,可获得快速晋升机会,走向中层管理岗位。
二、行政经理
(一)岗位职责:
1、主要负责日常招聘工作,如:应聘人员的邀约、甄选、面试等工作。
2、负责公司招聘渠道拓展和管理,利用各种渠道满足公司人才需求。
3、办理员工入职及转正手续、调动、离职等异动手续。
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理。
(二)任职条件:1、大专以上学历,一年以上人事行政经验。
2、细心认真,踏实稳重、责任心强;有条理;优秀应届生可考虑。
3、必须有独立招聘经验;了解人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉人力资源六大模块,了解国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用。
4、亲和力和组织能力强,具备较强的书面、口头表达能力和团队协作精神。
5、熟练操作office办公软件操作。
(三)综合薪资:3000-4000元,月休四天。
工作地点:邹平市黛溪三路建业集团二楼办公区。
电话:18754365906
欢迎有志之士积极踊跃加入 携手共进!!